Google Maps จะใช้จุดสังเกตเพื่อบอกทิศทางให้ผู้ใช้ได้งานได้ง่ายขึ้น
แอปพลิเคชันการนำทางส่วนใหญ่จะให้คำแนะนำตามถนนหรือตามระยะทาง เช่นจะต้องเลี้ยวขวาอีกกี่เมตร เป็นต้น แต่นั่นก็ยังไม่ใช่วิธีที่ผู้คนจะสามารถเข้าใจได้ง่าย ๆ เพราะผู้ใช้ไม่สามารถลงรถไปวัดระยะทางได้ว่าอีก 100 เมตรมันต้องไปอีกแค่ไหน บางทีอาจทำให้ขับเลยทางเลี้ยวได้ ดังนั้นการให้คำแนะนำโดยปกติอาจซับซ้อนกว่าการชี้ไปที่จุดสังเกตที่สามารถพบเจอได้ง่ายกว่า เห็นได้ชัดว่า Google รู้เรื่องนี้และกำลังวางแผนพัฒนาและทำการทดสอบเพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเส้นทางได้ดีที่สุด
ผู้ใช้ Twitter ได้รายงานว่าหลังจากการอัปเดตแอปพลิเคชันครั้งล่าสุดใน Google Maps ไม่เพียงแต่ปรับปรุงความแม่นยำในการเดินทางโดยใช้เส้นทางมาตรฐาน (เช่น เลี้ยวซ้าย, เลี้ยวขวาหรือกลับรถ) เท่านั้น แต่ตอนนี้บริษัทกำลังใช้จุดสังเกตและจุดสนใจอื่น ๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเส้นทางได้ง่ายยิ่งขึ้น เช่นแทนที่จะเสนอเส้นทางว่า “เลี้ยงขวา เพื่อเข้าสู่ถนน…..” ไปเป็น “เลี้ยงขวาข้าง ๆ ร้าน KFC” เป็นต้น
อย่างไรก็ตามแม้ว่าความสามารถดังกล่าวจะเป็นการทดสอบกับผู้ใช้บางกลุ่มเท่านั้น และเน้นไปที่สถานที่สำคัญ ๆ เท่านั้นเพื่อให้คำแนะนำที่ดีขึ้น